Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: 26 de Octubre de 2026. Esta política describe cómo FASTTIMEEC y la plataforma SisEventos tratan, custodian y protegen los datos personales de nuestros atletas, usuarios y visitantes tanto en la web como en nuestra aplicación móvil.
¿Deseas eliminar tu cuenta o datos personales?
Puedes solicitar la eliminación o anonimización de tu cuenta en cualquier momento sin necesidad de tener la app instalada.
1 Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil FASTTIMEEC y la plataforma web oficial SisEventos (siseventos.fasttimeecuador.com) es el equipo organizador y de cronometraje deportivo FASTTIMEEC, con domicilio legal en Ecuador.
Correo oficial de contacto y privacidad: [email protected] / [email protected].
2 Datos Personales que Recopilamos y Finalidad
Recopilamos exclusivamente los datos necesarios y proporcionales para la correcta gestión de competencias deportivas, cronometraje y seguridad del atleta:
Identidad y Perfil Deportivo
Nombres completos, número de cédula o pasaporte, fecha de nacimiento, género y club deportivo. Son requeridos para la asignación obligatoria de categorías por edad y género bajo normativas de federaciones atléticas y evitar suplantación de identidad.
Salud y Emergencia en Ruta
Tipo de sangre, alergias o condiciones médicas declaradas y contacto de emergencia (nombre y teléfono). Estos datos se recaban con el único fin de salvaguardar la vida e integridad del competidor ante eventuales incidentes médicos en ruta.
Comprobantes y Validación de Pago
Imágenes de recibos o depósitos bancarios para la aprobación manual de inscripciones a competencias. No almacenamos ni procesamos números de tarjetas de crédito o débito; los pagos digitales se procesan mediante pasarelas certificadas externas (ej. PayPhone).
Dispositivo y Notificaciones Push
Token de dispositivo mediante Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google. Se utiliza estrictamente para enviarte notificaciones operativas en tiempo real (aprobación de inscripción, asignación de dorsal, horarios de largada y tiempos de llegada).
3 Cifrado en Reposo y en Tránsito
Implementamos los más altos estándares criptográficos para la custodia de tu información:
- Cifrado en reposo (AES-256-GCM): Los campos de datos personales sensibles (PII) se almacenan cifrados en base de datos.
- Índices ciegos (Blind Indexes HMAC-SHA256): Permiten realizar búsquedas de identidad seguras sin exponer texto plano.
- Cifrado en tránsito: Todas las comunicaciones entre la app móvil, el navegador y nuestros servidores utilizan HTTPS con protocolos TLS 1.3 estrictos.
- Auditoría inmutable: Los accesos administrativos a datos identificativos quedan registrados en registros de auditoría blindados.
4 Naturaleza de los Pagos (Servicios y Bienes Físicos en el Mundo Real)
De acuerdo con las Políticas sobre Pagos de Google Play Developer, las tarifas pagadas en FASTTIMEEC corresponden a la inscripción en eventos atléticos presenciales en el mundo real (carreras de calle, maratones, triatlones, ciclismo de montaña y ruta), así como bienes físicos asociados (kits de competidor, camisetas, medallas físicas y chips electrónicos de cronometraje). Por tanto, están catalogados como bienes y servicios físicos y se liquidan mediante canales de cobro y pasarelas bancarias locales autorizadas.
5 Cero Venta de Datos y Proveedores Terceros
Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros ni redes de publicidad. Solo interactuamos con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:
- Google Firebase Cloud Messaging: Para el despacho seguro de notificaciones push móviles.
- Proveedores de Pasarela de Pago (ej. PayPhone / Red Bancaria Nacional): Para el procesamiento seguro de pagos de inscripción.
6 Protección de Datos de Menores de Edad
La creación autónoma de cuentas en la app está dirigida a personas de 18 años o más. Para la participación de menores de edad en categorías infantiles o juveniles, la inscripción debe ser gestionada exclusivamente por sus padres, tutores o representantes legales a través del módulo de dependientes familiares, dejando constancia expresa del consentimiento para la participación deportiva.
7 Tus Derechos y Eliminación de Cuenta (Google Play Compliance)
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP Ecuador) y los estándares de Google Play, tienes derecho en cualquier momento a:
- Acceso y Rectificación: Solicitar copia o corrección de tus datos personales registrados.
- Ocultar Identidad: Enmascarar tu nombre en los resultados y clasificaciones públicas con la mención de anonimato LOPDP.
- Eliminación y Derecho al Olvido: Solicitar la eliminación completa y permanente de tu cuenta y la anonimización irreversible de tus registros personales.
Para ejercer la eliminación de tu cuenta, puedes hacerlo directamente desde el menú de tu perfil o visitando nuestro portal web oficial: siseventos.fasttimeecuador.com/eliminar-cuenta.
Contacto de Privacidad
Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer formalmente tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en: [email protected].